TELEMARKETING

Mantener una relación fluida con el cliente es uno de los principios fundamentales de IDS4.0. Nuestra experiencia en este ámbito de la comunicación y la atención al cliente nos ha permitido desarrollar una serie de servicios de tele-marketing que se caracterizan por favorecer un alto nivel de compromiso y fidelidad.

Actividades personalizadas

Personalizamos nuestras actividades de tele-marketing en función de sus necesidades.

Operadores profesionales

Contamos con operadores profesionales que se adaptan a su filosofía empresarial.

Recepción y emisión de llamadas

Ofrecemos servicios de recepción (in-bound) y emisión de llamadas (out-bound).

Nuestros servicios

Atención telefónica
Tele-venta, up-selling, cross-selling
Atención telefónica post-venta y fidelización
Creación y actualización de BBDD
Gestión de impagos y recobros

Nuestra misión

Ayudar a las compañías líderes a superar sus objetivos mediante la mejora de las relaciones con sus clientes aportando excelencia operativa e innovación.
IDS4.0 tiene como objetivo ser la compañía lider de Gestión de Clientes referente de España, y deseada por todas las Empresas.